品牌動態(tài)
實木復(fù)合地板消費存在的問題很多都是由實木復(fù)合地板廠商制造的消費誤區(qū),消費者需一一警惕。
●假冒樹種名稱問題,即實木復(fù)合地板商品標(biāo)明的樹種名稱和鑒定結(jié)果不符,并且大多是以次充好,如用樺木冒充櫻桃木,用東南亞雜木假冒進口紫檀、柚木,給消費者造成了誤導(dǎo)。常用樹種名稱見《實木復(fù)合地板消費白皮書》第一篇“實木復(fù)合地板認(rèn)識基礎(chǔ)篇”。
●個別實木復(fù)合地板廠家把自己生產(chǎn)的實木復(fù)合地板非法進行“貼牌”銷售,在實木復(fù)合地板或包裝等標(biāo)識上貼上某些著名品牌的商標(biāo)及名稱,或采用相似的名稱或圖案,以混淆消費者的視覺。
●廣告宣傳名不副實
近年來,隨著家居市場的競爭越來越激烈,很多實木復(fù)合地板廠家大力投入廣告宣傳,各種各樣的實木復(fù)合地板廣告鋪天蓋地。從一些消費者投訴的情況看,實木復(fù)合地板糾紛不少是緣于廣告不實。
有些小的地板公司為了促銷,常常推出一些“特價品”、“低價品”活動,實際上是一些殘次品或偽劣品,一旦出現(xiàn)問題,消費者提出退貨時,對方總會以特價品、不退不換為由進行拒絕。由于實木復(fù)合地板一般都是安裝后幾個月才會出毛病,等到消費者回過頭來,往往已經(jīng)找不到經(jīng)銷商了。
●處理品和合格品搭配銷售
先以合格品賣給消費者,鋪裝時再搭配一些殘、次品,蒙騙消費者。或把質(zhì)量好的實木復(fù)合地板和質(zhì)量差的實木復(fù)合地板放在一塊銷售,以好板的價格出售?;蛘呤前焉珴珊图y理相近的高檔品和便宜品混合在一塊出售。
●非常見規(guī)格實木復(fù)合地板
常見規(guī)格實木復(fù)合地板的規(guī)格尺寸已得到消費者的廣泛認(rèn)可,但是市面上卻偶有非常見的規(guī)格實木復(fù)合地板,這些多屬于處理品,例如把出了問題的大板改為小板,或者邊角料等。買非常見的規(guī)格實木復(fù)合地板還有一種致命的后果:如果實木復(fù)合地板小面積出現(xiàn)問題,那么您在市面上買不回相同規(guī)格的板材,只有全屋拆除實木復(fù)合地板或者更換材質(zhì)兩種選擇。
●混淆產(chǎn)品名稱
目前很多廠商標(biāo)示或宣稱的產(chǎn)品名稱與國家標(biāo)準(zhǔn)名稱不符,以此來誤導(dǎo)消費者。
●夸大產(chǎn)品性能誤導(dǎo)消費者
夸大實木復(fù)合地板“永不變形”等,進而達到誤導(dǎo)消費者的目的。
●國產(chǎn)地板打上原裝進口地板的招牌。
由于實木復(fù)合地板有進口產(chǎn)品,個別廠商以此為由,將在國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品冠以原裝進口產(chǎn)品的名義來銷售,進而誤導(dǎo)欺騙消費者。
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