首先我要向奮斗在一線的安心地板經(jīng)銷商及其家人道一聲感謝，感謝你們對安心地板公司的鼎力支持，感謝你們對安心地板的厚愛，感謝你們?yōu)閭鞑グ残牡膼鄱冻龅呐?，正是因為你們不懈的努力，才使?a href="/industry/20110423_681.html" target="_blank">地板品牌得以漸入人心。

　　我從1995年做建材門面生意開始，就一直在思考一個問題，為什么宗教能幾千年生生不息，而企業(yè)的壽命一般都很短。后來才發(fā)現(xiàn)，其核心關鍵在于每個宗教都有自己的靈魂，而企業(yè)則很少有。

　　什么叫靈魂呢？顧客要求我們做什么，什么就是我們生意的靈魂！我們做店面生意的只要找到了生意的魂，就不用擔心做不大做不好了。

　　什么才是我們店得生意之魂呢？也就是說顧客到底需要我們做些什么呢？

　　首先顧客需要我們吸引他們，要想他們急得我們，我們需要至少三遍的廣告刺激才能引起他們的記憶，把他們吸引到店里來；為此我們一定要走出去請進來，改坐商為行商。

　　顧客到店里后，他們需要的是專家級得咨詢，這就需要我們對安心地板的產(chǎn)品知識、核心說辭都要爛熟于心，成不了地板專家，至少要成為地板行家，否則就會給顧客王婆賣瓜自賣自夸的感覺。

　　整個生意過程顧客最需要的是我們的貼心服務，留心觀察市場上生意做得好的，哪一家不是把服務做到顧客的心里去了，沒有貼心的服務，就是還沒有找到做生意的魂！

　　我們一定要靠知識來營銷，靠智慧去賺錢！堅信沒有做不好的市場，只有做不好市場的人！

　　朋友們，每一份私下的努力，都會有倍增的回收，在生意上都會表現(xiàn)出來。

　　讓我們一起努力，讓我們一起實現(xiàn)夢想！

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