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日前,在木地板裝修市場出現(xiàn)了木地板安裝工人向業(yè)主索要“小單費”的情況,木地板安裝工人收取“小單費”是否合理呢?
收取“小單費”是一種近來在木地板裝修市場普遍存在的現(xiàn)象,只不過不同的木地板商家收取的費用不同,規(guī)定的最小面積不同。好的木地板都有廠家的工人給送貨上門的服務(wù),如果只買很少面積的木地板時,就要收取50至100元不等的“小單費”。某商場負(fù)責(zé)人說:低于30平方米(或40平方米等)都要收取“小單費”,安裝費是另算的,工人是廠家的,這錢都是給工人。 有商戶說,其實工人收這個錢就相當(dāng)于“工夫錢”,覺得送一趟忙忙活活的才裝這么點有點不值。
一般商場木地板的標(biāo)價簽旁都有一張關(guān)于安裝費和輔料的收費標(biāo)準(zhǔn),不同木地板廠家的安裝費也各有不同,但是價簽上并沒有關(guān)于“小單費”的說明。
其實這種行業(yè)內(nèi)自己定的收費行為極不合理也不合法,在我國《消費者權(quán)益保障法》里有一條明文規(guī)定是產(chǎn)品單價必須明碼標(biāo)價,公開透明。而這種低于多少面積就要另外收費的標(biāo)準(zhǔn)沒有法律依據(jù)?!?平方米的木地板就應(yīng)該對應(yīng)1平方米的安裝費,這是合法的,除此之外的亂要價都沒有任何依據(jù)?!蹦陈蓭熣f,如果工人認(rèn)為安裝的面積少耽誤了工夫,這種矛盾可以和木地板商家之間進(jìn)行溝通解決,而不應(yīng)該把這種損失強(qiáng)加到消費者身上。
如果確實面積小,不合算,木地板商家應(yīng)該事先和客戶溝通好,說清楚需要多少,對于木地板安裝工人事后收費,消費者有權(quán)拒付。
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